Проблема с доступом к серверу активации?

Тема в разделе "Решение проблем с использованием программы", создана пользователем kagorec, 8 фев 2017.

  1. kagorec

    kagorec Администратор Команда форума Администратор

    Регистрация:
    3 янв 2011
    Сообщения:
    4.384
    Адрес:
    Latvia
    Здравствуйте уважаемые пользователи Content Downloader.

    Редко бывает что у некоторых возникает проблема с соединением к серверу активации.
    В итоге программой пользоваться нельзя, и чтобы помочь решить эту проблему опишем некоторые действия.

    Первое самое важное:
    Интернет есть но активации нет - проверьте ping к серверу активации.
    Для этого нажмите сочетание клавишь Win+R (выскочит малое окно "Выполнить"), ведите cmd и нажмите клавишу Enter. Появится окно "консоль", впишите тут ping contentdownloader.ru
    В итоге сразу будет ясно проблема с интернетом или только с доступом только к серверу активации, если ping удачный (на скриншоте, пример удачного отклика на ping )
    [​IMG]

    Второе решение (когда на ping нет ответов)
    Проверьте свой антивирус и фаервол, возможно заблокирован доступ - самое простое на короткое время отключите защиту. Рекомендуется contentdownloader.ru в доверенные.
    Проверьте роутер, просто рестартните (это делается путем нажатия кнопки Reset на роутере или через веб панель).

    Третье решение (когда предидущие два не помогли)
    Самое главное надо выяснить - нет ли блокировки на стороне вашего провайдера, пожалуйста не поленитесь и перед тем как паниковать, свяжитесь с вашим провайдером и кратко спросите "Почему интернет есть, но к contentdownloader.ru нет соединения, вы не блокировали этот домен, проверьте пожалуйста?"
    Если проблема не от провайдера, тогда пишите тут в теме, далее постараемся оперативно вам помочь.

    п.с. тема периодически может пополняться.
     
    TaiGer7, Kreol и Root нравится это.
  2. TaiGer7

    TaiGer7 New Member Пользователи

    Регистрация:
    1 мар 2013
    Сообщения:
    2
    Добавлю ещё от себя:
    4) четвёртое решение: Если система работает через proxy-server (и поэтому может не заходить => так что отключите прокси)

    5) пятое решение: Kreol писал: "закройте одну или все копии программ полностью, через выход в трее, а то она сворачиваться любит туда. И откройте заново". Как понимаю, можно просто посмотреть в диспетчере задач (нажав в нём "Отображать процессы всех пользователей")

    6) шестое решение: если сам сайт недоступен (у всех хостингов иногда бывают глюки => поэтому нужно просто немн.подождать). Для этого вбейте contentdownloader.ru в любой онлайн сервис проверки доступности сайтов, ну к примеру просто перейдя по вот этой ссылке: Ссылки недоступны для гостей
     
    Root и kagorec нравится это.
  3. emkub

    emkub Active Member Пользователи

    Регистрация:
    16 мар 2015
    Сообщения:
    157
    мне, похоже, помогла просто перезагрузка ПК.
     
  4. saller7755

    saller7755 New Member Пользователи

    Регистрация:
    22 янв 2020
    Сообщения:
    1
    Город:
    Киев
    Доброго времени суто.

    Появилась проблема с переходом на сервер contentdownloader.ru
    Програма перестала работать. Я не в росии.
    Как решить?
     
  5. kagorec

    kagorec Администратор Команда форума Администратор

    Регистрация:
    3 янв 2011
    Сообщения:
    4.384
    Адрес:
    Latvia
    Скорее всего проблему с активацией никак не решить, используйте VPN (помогает).
     

Поделиться этой страницей